CRM e propostas
O comercial inteiro, do lead à assinatura.
- Funis e etapas por processo
- Tarefas, agenda e reuniões no Outlook
- Proposta com aceite online
- Nutrição de quem ainda não comprou
O problema
Quatro sistemas que não conversam custam caro.
A venda está num lugar, o contrato em outro, o chamado num terceiro e a cobrança numa planilha. Cada passagem é retrabalho — e cada retrabalho é margem indo embora.
- O financeiro sabe quanto o cliente deve, mas não por quê.
- O suporte atende quem já cancelou, e ninguém percebe.
- A nota sai na mão, todo mês, contrato por contrato.
Como funciona
O contrato no centro de tudo.
Cada etapa alimenta a próxima. Ninguém redigita nada, e todo número tem a origem a um clique.
- ComercialO lead entra no funil, com tarefa, agenda e nutrição.
- PropostaGerada do seu modelo e aceita pelo cliente online.
- VendaA proposta aceita vira pedido, sem digitar de novo.
- ContratoA recorrência que fatura sozinha, todo mês.
- FinanceiroNFS-e, boleto com Pix, baixa e conciliação.
- AtendimentoSó atende quem tem direito — e o sistema diz por quê.
E o ciclo fecha: renovação, NPS e o chamado que vira nova oportunidade voltam para o comercial.
Módulos
Tudo o que a empresa de TI usa. Num lugar só.
Contrate os módulos que fazem sentido hoje e ligue os outros quando precisar — sem migração, sem integração.
Contratos
A recorrência que vira venda e nota sozinha.
- Faturamento automático por competência
- Reajuste e repasse
- Direito de atendimento por serviço
- Importação de contratos de outro sistema
Atendimento
Chamados com prazo de verdade.
- E-mail vira chamado, e a resposta volta para ele
- SLA em horas úteis, por catálogo de serviço
- Ativos do cliente e monitoramento
- Satisfação e NPS
Fiscal
A nota no padrão nacional, assinada no sistema.
- NFS-e no padrão nacional
- NF-e de produto, com DANFE
- Notas recebidas direto da Receita
- Pronto para IBS e CBS
Financeiro
Do boleto ao resultado, sem planilha.
- Boleto com Pix e baixa automática
- Conciliação bancária
- Rateio por centro de custo
- DRE e visão executiva
Gestão
O número certo, com a origem à vista.
- Painéis por módulo e para TV
- Consulta analítica com exportação
- Fechamento de período
- Permissões por grupo e por tela
Segurança e LGPD
Seus dados são seus. Literalmente.
Cada cliente do Center Desk tem o próprio banco de dados — não uma linha numa tabela compartilhada. Um cliente nunca vê o dado de outro, por construção.
E se um dia você quiser sair, leva tudo: o banco inteiro e todos os arquivos, num pacote só.
Banco isolado
Um banco de dados por cliente, com acesso próprio e conexão cifrada.
Login com 2FA
Verificação em duas etapas obrigatória para todos os usuários.
Auditoria em tudo
Quem mudou o quê, e quando, em cada cadastro e documento.
Certificado protegido
O certificado digital e as senhas guardados cifrados, com a chave do cliente.
De quem entende
Feito dentro de uma empresa de TI.
O Center Desk não nasceu numa sala de reunião. Ele roda, todos os dias, a operação de uma empresa de TI de verdade — com contrato, chamado e boleto vencendo.
Testado na própria operaçãoCada função entra em uso no dia a dia antes de chegar ao cliente.
Feito no BrasilNFS-e nacional, boleto com Pix e Reforma Tributária desde o início.
Suporte de quem construiuQuem atende você é quem conhece o sistema por dentro.
Perguntas
Antes de você perguntar.
Para quem é o Center Desk?
Para empresas de TI que vendem serviço recorrente — suporte, infraestrutura, licenças, outsourcing — e hoje dividem o trabalho entre vários sistemas e planilhas.
Preciso usar todos os módulos?
Não. Cada módulo é contratado separado. Dá para começar pela nota fiscal ou pelos chamados e ligar o resto depois, sem migração: os dados já estão no mesmo lugar.
Consigo trazer os dados do sistema que uso hoje?
Sim. Clientes, contratos, lançamentos e chamados podem ser importados — é assim que a nossa própria operação chegou até aqui.
Onde ficam os meus dados?
Num banco de dados só seu, em servidores no Brasil, com conexão cifrada e cópia de segurança várias vezes ao dia. Se quiser sair, você leva o banco e os arquivos.
O que é ser parceiro fundador?
É entrar antes do lançamento de 2027: implantar com acompanhamento de perto da equipe que construiu o sistema e ajudar a decidir o que vem a seguir. As vagas são limitadas.
Lançamento 2027
Seja um parceiro fundador.
Estamos escolhendo as primeiras empresas de TI para implantar o Center Desk antes do lançamento. Fale com a gente.
Vagas limitadasImplantação acompanhadaFeito no Brasil